Mapeie seu processo no seu tempo, sem precisar de uma reunião marcada. Isso alimenta diretamente a análise que faremos com você na Etapa 2 (Workshop de Revisão).
Como funciona esta ferramenta
Etapa 1Pré-Work Digital — você mapeia sozinho, aqui.
Etapa 2Workshop de Revisão — validamos juntos, ao vivo.
Etapa 3Entrega — documentação AS-IS/TO-BE validada com as áreas, entregue online.
Descreva seu processo hoje (AS-IS) em forma de tarefas, em sequência, de forma bem macro — sem se preocupar com diagrama, é só texto corrido mesmo. Cada fluxo precisa ter pelo menos 4 tarefas — quanto mais granular (uma ação por tarefa), melhor. Exemplo 1.1: Receber demanda da área X → Processar demanda no sistema Y → Encaminhar para aprovação → Receber aprovação → Validar relatórios → Finalizado.
Quando terminar as tarefas de um fluxo, clique em "Finalizar fluxo" e informe qual % do volume total daquela atividade aquele fluxo representa.
Se sobrar percentual (ex: exceções, casos especiais), clique em "Iniciar novo fluxo" e repita — até fechar 100%.
Feito o AS-IS, faça o mesmo para o TO-BE (como você gostaria que funcionasse), também com pelo menos 4 tarefas. Você pode reaproveitar uma tarefa já descrita no AS-IS e só ajustar o que muda. Não sabe qual sistema/tecnologia vai usar? Sem problema — descreva livremente o que a etapa precisa fazer que hoje não faz. Exemplo 2.1 (TO-BE de um leilão/bid entre transportadores): Receber demanda do time de planejamento → Cadastrar fornecedores, rotas, produtos e valores (piso mínimo/máximo) → Criar grupos de fornecedores → Lançar o bid com tempo regressivo → Acompanhar lances (fechado para o fornecedor, visível para gerentes) → Aceitar o leilão e gerar o contrato → Assinar digitalmente e enviar (portal/WhatsApp/e-mail) → Encaminhar a operação para o time de execução.
No final, baixe o resumo e envie para o seu consultor — ele usa esse fluxo macro para construir a Etapa 2 com você.
Mudou de ideia ou esqueceu algo? Você pode voltar a qualquer momento (mesmo depois de gerar o resumo): use "Revisar" para reabrir um fluxo já finalizado, ou "Excluir" para apagá-lo e recomeçar. Se gerar o resumo de novo depois de ajustar algo, a ferramenta guarda a versão anterior e cria uma nova versão automaticamente.
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Documentos e contexto do cliente Uso interno · Consultor
Anexe manuais, procedimentos e SOPs do cliente e liste os sistemas/plataformas que ele utiliza. A IA lê esse material para gerar um primeiro rascunho do AS-IS, que você revisa e ajusta antes de enviar ao cliente.
⚠ Formatos exigidos — leia antes de anexar
Aceitos: PDF, Word (.docx) e Excel (.xlsx/.xls) com texto nativo (gerados digitalmente, copiáveis) — é o que a plataforma consegue ler hoje.
Não aceitos ainda: documentos digitalizados/escaneados ou fotos de papel (PDF de scanner, foto de manual impresso) — sem OCR, a leitura automática não funciona; ficam com status "sem texto legível". Word antigo (.doc) também não é lido — peça para o cliente reexportar como .docx.
Se só existir versão escaneada: anexe mesmo assim para guardar o arquivo, mas descreva o conteúdo relevante manualmente no campo "Observações gerais" para a IA conseguir usar essa informação.
Tamanho: evite arquivos gigantes (ex: manuais de 300+ páginas) — a leitura considera até ~40 páginas por PDF. Prefira anexar o(s) capítulo(s)/seção(ões) relevante(s) ao processo mapeado.
Sistemas/plataformas: não é upload de arquivo — é uma lista curta (nome + tipo + observação/link) de cada sistema, ERP, SharePoint, site próprio ou módulo satélite que o cliente usa nesse processo.
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